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Questions et réponses

Ce que le peuple se demande

Vous n'arrivez pas à trouver la réponse ? Envoyez-nous un e-mail ou appelez-nous au 481 77 700, et nous vous aiderons.

En général sur les TSE

Où se situe le TSE ?

TSE est situé au cœur du centre-ville de Tromsø, au 102 de Storgata. L'entrée se situe au 102 de Storgata (Veita).

Quelle est l'horaire d'ouverture ?

Du lundi au jeudi : 12h00 à 21h00
Vendredi : 12h00–01h00
Samedi : 11h00–01h00
Dimanche : 11h00–21h00

Quand sera ouvert TSE Bar ?

TSE Bar dispose de tous les droits et est ouvert le vendredi et le samedi de 20h à 01h. L’âge minimum est de 20 ans.
à partir de 20h vendredi et samedi. La barrière peut également être ouverte en dehors de l'horaire normal sur réservation.
événements et fêtes.

Qu'est-ce que nous trouvons chez TSE ?

Chez TSE, vous trouverez Adventure Minigolf, Laser Tag, Arcade, The Cube, Karaoke, Radio Cars et Silent.
Disco, ainsi que des événements et des expériences pour les petits et les grands groupes.

Le TSE n'est-il réservé qu'aux enfants ?

Non. Le TSE est adapté aux enfants, aux jeunes et aux adultes. L’activité la plus adaptée dépend de l’âge.,
taille du groupe et type de visite.

Dois-je réserver à l'avance ?

Le Cube doit être réservé à l'avance. Pour les autres activités, vous pouvez venir à l'heure si vous le souhaitez.
Capacité disponible. Nous vous recommandons néanmoins de réserver à l’avance si vous souhaitez être sûrs de l’activité souhaitée.
et l'heure.

Quelques groupes que pouvez-vous accueillir ?

Nous pouvons accueillir des groupes de jusqu'à 200 personnes. Pour des groupes plus importants, nous vous recommandons de nous contacter.
Premièrement, nous préparons le programme ensemble.

Avez-vous une place de parking ?

TSE est situé au centre-ville de Tromsø et n'a pas de parking pour ses clients. Utilisez les espaces publics.
Des places de parking dans le centre-ville.

Que se passe-t-il avec les choses oubliées ?

Les choses oubliées sont conservées dans notre boîte à oubli pendant 2 semaines. N'hésitez pas à venir nous rendre visite si vous avez perdu quelque chose.
Quelque chose chez nous.

Réserver, payer et modifier

Comment réserver ?

Choisissez « Réserver maintenant », sélectionnez d’abord le nombre de participants puis l’activité ou l’événement, la date et l’heure.

Combien ça coûte-t-il ?

Les prix et les disponibilités mises à jour sont toujours disponibles dans la solution de réservation. Sélectionnez la catégorie pour voir toutes les disponibilités.
Les options disponibles.

Quand payons-nous ?

Le paiement s’effectue à l’arrivée, sauf si un autre accord a été conclu à l’avance.

Pouvons-nous modifier le nombre de participants ?

Oui. Le nombre de participants peut être modifié via le lien de réservation jusqu’à 8 heures avant l’heure prévue. Si moins de participants se présentent
Si vous partez sans avoir signalé le changement dans le délai imparti, vous devrez payer le nombre de places réservées.

Les entreprises peuvent-elles payer par facture ?

Oui, la facturation à l'entreprise peut être négociée suffisamment à l'avance.

Que faisons-nous si l’heure souhaitée n’apparaît pas ?

Contactez-nous. Nous pouvons disposer de temps de réservation supplémentaires ou trouver une solution pour les groupes plus nombreux.
événements.

Pouvons-nous créer notre propre forfait ?

Oui. Sélectionnez la réservation pour une activité individuelle, ajoutez la première activité au panier et ajoutez-la ensuite.
la prochaine activité dans le même panier d'achat.

Garante-t-il un usage exclusif pour les réservations régulières ?

Non, pas automatiquement. Une réservation classique ou un drop-in ne signifient pas que l’ensemble de l’activité ou du site soit disponible.
Privé. Si vous souhaitez une exclusivité ou un espace privé, cela doit être réservé ou convenu séparément.

Réunion d'entreprise

Quels événements d'entreprise proposez-vous ?

TSE convient notamment à des activités de team-building, des fêtes d'entreprise, des kick-off, des événements client et des rassemblements sociaux.
Vous pouvez combiner les activités, la restauration et le partage social.

Quelles sont les tailles des groupes que vous organisez ?

Nous pouvons accueillir des groupes de jusqu'à 200 personnes. Les grandes groupes peuvent être divisés en groupes et alterner entre eux.
Les activités. Contactez-nous, nous mettrons en place un programme adapté à votre groupe.

Quelles activités conviennent le mieux au travail d’équipe ?

Les horaires d’ouverture varient selon la période de l’année. Consultez les horaires d’ouverture actuels dans la rubrique « Menu » en haut de la page. Le Cube est spécialement conçu pour le travail collaboratif, la communication et la résolution de problèmes. Le laser tag offre davantage d’activité physique et de compétition de groupe, tandis que l’Adventure Minigolf et l’Arcade conviennent parfaitement à des activités sociales.
concours et supplément.

Les activités sont-elles physiquement exigeantes ?

Cela varie. The Cube est davantage basé sur le travail d’équipe, la réflexion et la réaction, tandis que Lasertag est plus actif.
Nous pouvons élaborer un programme adapté au groupe.

Puis-je combiner plusieurs activités ?

Oui. Les événements d'entreprise peuvent être combinés avec plusieurs activités, et les groupes plus nombreux peuvent se déplacer.
entre différentes zones.

Combien coûte un événement d’entreprise ?

Les prix et les disponibilités mises à jour se trouvent dans la solution de réservation. Pour des réservations plus importantes ou sur mesure
Pour les événements, vous pouvez nous contacter.

Pouvons-nous avoir de la nourriture ?

Oui. Pour des groupes plus nombreux, nous pouvons proposer de la nourriture, par exemple de la pizza ou des repas à emporter. Contactez-nous pour convenir des détails.
qui convient à l'événement.

Pouvons-nous avoir un bar et un service de restauration ?

Oui. Lors d'un événement, les activités peuvent être combinées avec la restauration et l'accès au TSE Bar. Le bar peut
Il est également ouvert en dehors de l’horaire normal lors d’événements et d’événements réservés.

Pouvons-nous avoir un service de restauration fermé ou un espace privé ?

Oui. Nous disposons de plusieurs zones distinctes pouvant être utilisées pour des services de restauration privés ou des événements privés.
contactez-nous à l'avance.

Comment réserver un événement d’entreprise ?

Choisissez d’abord le nombre de participants, puis le forfait de formation d’entreprise ou d’équipe correspondant, la date et l’heure via
« Réservez dès maintenant ». Contactez-nous si vous souhaitez un programme sur-mesure.

Le nombre de places peut-il changer après la réservation ?

Oui. Le nombre de personnes peut être modifié jusqu'à 8 heures avant l'heure prévue.

La société peut-elle recevoir une facture ?

Oui. La facture pour une entreprise doit être négociée suffisamment à l'avance.

Puis-je vous accueillir en dehors de l'horaire d'ouverture normal ?

Cela peut être possible lors d’événements réservés. Veuillez nous contacter pour convenir d’un horaire et d’un lieu.
organisation.

Anniversaire pour enfants

Qu’est-ce qui fait partie d’une fête d’anniversaire pour un enfant ?

Les packs d'anniversaire comprennent 2 activités, une salle privée pour l'anniversaire pendant 2 heures, des glaces ou des boissons gazeuses pour les enfants, du café
aux parents et à un hôte qui s'occupe de faire en sorte que la fête des anniversaires soit un succès.

Quelles activités pouvons-nous choisir ?

Les packs d'anniversaire comprennent 2 activités. LaserZone & Arcade est notre combinaison la plus populaire.,
Suivie par LaserZone & Adventure Minigolf. Consultez la solution de réservation pour toutes les options disponibles.
combinaisons.

Combien d'enfants peuvent venir ?

Les packs-anniversaire sont destinés à 8 à 40 enfants. Si vous comptez plus de 40 personnes, veuillez nous contacter.

Recevrons-nous notre propre chambre d'anniversaire ?

Oui. Vous recevrez une chambre privée pour votre anniversaire pendant 2 heures dans le cadre de la formule anniversaire.

Vous décorerez la chambre des anniversaires ?

Les chambres sont très décorées et sont belles telles quelles, mais vous pouvez bien sûr apporter des ballons et des bonbons.
accessoires non fixés. Il n’est pas permis de fixer quoi que ce soit sur les murs. Demandez au personnel si vous souhaitez les accrocher.
Un peu, alors vous obtenez du ruban adéquat qui ne blessera pas la peinture murale.

Combien coûte une fête d'anniversaire pour un enfant ?

Les prix et les disponibilités sont toujours à jour dans la solution de réservation. Sélectionnez « Journée de la naissance de votre enfant » et les souhaits
Cliquez sur « Pack », pour voir le prix et la disponibilité.

Comment réservons-nous une fête d'anniversaire pour un enfant ?

Choisissez « Réserver maintenant » sur la page de la fête d'anniversaire de votre enfant, sélectionnez d'abord le nombre d'enfants et ensuite le forfait de fête d'anniversaire souhaité.,
date et heure.

Si certains enfants ne viennent pas, devons-nous payer pour tous ?

Le nombre de participants peut être modifié jusqu'à 8 heures avant le début de la fête. Si moins de participants se présentent sans que cette modification n'ait été effectuée,
Si la demande est faite dans les délais impartis, le montant correspondant au nombre de places commandé doit être payé.

Pouvons-nous apporter notre propre gâteau ?

Oui. Vous pouvez apporter votre propre gâteau d’anniversaire. Nous avons des bols et des cuillères. Veuillez apporter votre propre fourchette à gâteau.

Pouvons-nous commander de la pizza ?

Oui. La pizza peut être ajoutée en option aux forfaits d'anniversaire où elle est proposée.

Que faire en cas d’allergies ou de besoins alimentaires spécifiques ?

Indiquez les allergies et les besoins spécifiques lors de la réservation. Contactez-nous à l'avance si le besoin existe.
complet.

Quand devrions-nous arriver ?

Nous vous recommandons d’arriver environ 15 minutes avant pour accueillir les invités et régler les détails pratiques.
enregistrement à la réception. Vous aurez accès à la chambre de votre anniversaire à partir du moment où celle-ci commencera.

Que devraient porter les enfants ?

Des vêtements et des chaussures ordinaires et confortables suffisent parfaitement.

Les petits frères doivent-ils payer ?

Les petits frères et sœurs n'ont pas besoin de payer s'ils ne participent qu'en tant que visiteurs. Si ils veulent participer à
Les activités de fête d'anniversaire doivent figurer dans la réservation. Elles peuvent également inclure d'autres activités en dehors de celles-ci.
Le jour de l'anniversaire, qui est payé séparément.

Arrangement

Quels types d'événements pouvons-nous réserver ?

Outre les événements d’entreprise et les anniversaires des enfants, TSE propose des activités pour la famille, les écoles et les entreprises.
Les clubs sportifs, les groupes d’amis et les événements organisés par TSE.

Est-ce qu'il convient pour de grandes groupes ?

Oui. Nous pouvons accueillir des groupes de jusqu'à 200 personnes. Les grandes groupes peuvent être divisés en groupes et alterner entre les groupes.
les activités.

Combien ça coûte-t-il ?

Les prix et les disponibilités mises à jour sont toujours disponibles dans la solution de réservation. Sélectionnez la catégorie pour voir toutes les disponibilités.
Les options disponibles.

Puis-je combiner plusieurs activités ?

Oui. Par exemple, de nombreux groupes associent le laser tag, le minigolf aventure, le Cube et l'arcade.
Consultez les formules combinées disponibles dans la rubrique « Réservation ».

Est-ce qu'il convient à des personnes de tous âges ?

Oui. Nous proposons des activités adaptées à différents âges. Vérifiez la limite d'âge de chaque activité.
vous mettez en place le programme.

Puis-je le combiner avec de la nourriture ?

Oui. La pizza peut être choisie en option lors de plusieurs événements. Pour des groupes plus nombreux, d'autres solutions sont possibles.
convenue d'avance.

Pouvons-nous combiner avec le bar et la nourriture ?

Oui, lors des événements pertinents et dans le cadre des horaires d'ouverture en vigueur, des limites d'âge et des règles relatives à la vente d'alcool.
contact pour des activités privées ou privées avec fermeture de portes.

Le groupe d'amis peut-il disposer d'un espace privé ?

Oui, un espace privé ou séparé peut être aménagé selon la capacité et les disponibilités. Réservez le forfait souhaité
et contactez-nous à l'avance.

Comment réservons-nous une famille, un groupe d’amis, un club scolaire ou sportif ou un groupe d’amateurs ?

Choisissez « Réserver maintenant » sur la page de l’événement concerné, sélectionnez d’abord le nombre de participants puis le forfait.
le jour, la date et l'heure convenus. Le paiement s'effectue à l'arrivée, sauf accord contraire.

Le nombre de places peut-il changer après la réservation ?

Oui. Le nombre de passagers peut être modifié via le lien de réservation jusqu'à 8 heures avant le départ.

Qu’est-ce que TSE Events ?

Il s’agit d’événements que TSE organise elle-même tout au long de l’année, tels que des tournois, des soirées thématiques et
événements spéciaux. Le contenu, le prix et les éventuelles limites d’âge varient d’un événement à l’autre.

Aventure Minigolf

Qu’est-ce que l’Adventure Minigolf ?

Adventure Minigolf est notre mini-golf intérieur de 12 trous à lumière noire à thème arctique, inspiré par
nature du nord de la Norvège, vie sauvage et histoire.

Combien de trous a le parcours ?

Le parcours comporte 12 trous.

Combien de temps dure une ronde ?

Comptez 45 à 60 minutes. Si nous avons de la place disponible, vous pouvez jouer une autre ronde.

À quel âge convient le mini-golf ?

Nous recommandons l’âge de 6 ans. Les enfants plus jeunes peuvent participer avec des adultes si ils apprécient l’activité.

Dois-je réserver ?

Non. Vous pouvez venir sur place si des places sont disponibles. Nous recommandons de réserver si vous souhaitez cela.
être sûr du moment souhaité.

Combien de personnes peuvent jouer simultanément ?

Vous pouvez y jouer jusqu'à 40 personnes simultanément. Pour une meilleure fluidité, nous vous recommandons de vous diviser en groupes plus petits.
Des groupes de maximum 4 personnes par trou.

Jouons-nous ensemble avec d'autres groupes ?

Vous jouez comme votre propre équipe, mais d'autres équipes peuvent être présentes devant et derrière vous.

Que devrions-nous porter ?

Viene comme vous êtes – vous pouvez même être bien habillés. Vous trouverez le cheval et le ballon chez nous.

Le minigolf peut-il être combiné avec d'autres activités ?

Oui. Adventure Minigolf peut être combiné avec, entre autres, le laser tag dans notre Laser Zone, The Cube et l'arcade.

Le mini-golf est-il une bonne activité pour sortir avec des amis ?

Absolument ! L’ambiance détendue et l’expérience unique de la lumière noire font de Adventure Minigolf un jeu incontournable.
Une activité populaire pour une date.

LaserZone

Qu'est-ce que LaserZone ?

LaserZone est un jeu de laser tag dans une salle à néon avec des armures, des fusils, des matchs de groupe et une course au meilleur score.

À quel âge convient-il de prendre LaserZone ?

Nous recommandons à partir de 6 ans.

Quelle durée dure une ronde ?

Une ronde a environ 15 minutes de temps de jeu effectif. L’introduction et la préparation s’ajoutent également.

Combien de personnes peuvent jouer simultanément ?

On peut y avoir de 2 à 20 personnes par tour sur le terrain. L’aréna convient à des groupes aussi petits que plus grands.
Pour les grandes entreprises, nous recommandons de prendre contact afin que nous puissions organiser plusieurs rendez-vous.

Dois-je réserver ?

Non. Vous pouvez venir sur place lorsque nous aurons une capacité disponible. Nous recommandons de réserver si vous souhaitez y être.
assurer à l'heure souhaitée.

Peut-on jouer avec d'autres personnes ?

Lors d’une réservation classique ou d’un check-in sur place, plusieurs groupes peuvent être réunis. Le tarif standard pour un check-in sur place ne donne pas droit à
le parcours tout seul.

Comment pouvons-nous obtenir le terrain pour nous seuls ?

Choisissez LaserZone Exclusive lorsque cela est disponible lors de la réservation, ou choisissez un forfait d'activités comme
inclut une utilisation exclusive.

Que devrions-nous porter ?

Des vêtements et des chaussures confortables sont recommandés.

Puis-je combiner LaserZone avec un anniversaire ou un événement d'entreprise ?

Absolument. LaserZone est un favori pour les anniversaires des enfants et les événements d'entreprise, et peut même être utilisé en groupe.
Combinez-le avec Adventure Minigolf, Arcade ou The Cube.

Le Cube

Qu’est-ce que The Cube ?

Le Cube est la véritable épreuve de tir à l’arc pour les petits comme les grands groupes, avec une capacité de stockage allant jusqu’à 40 personnes.
personnes en même temps. Comptez-vous en équipe, résolvez des énigmes passionnantes et collectionnez plus de médailles d'or que
Les adversaires. Avec 12 Cuber et plus de 70 tâches, environ 75 minutes de coopération sont attendues,
Concurrence et réussite.

Combien de personnes peuvent participer ?

Vous jouez en équipe de 2 à 4 personnes, et nous pouvons accueillir environ 40 personnes simultanément.

La durée de l’activité ?

Prenez environ 75 minutes.

Y a-t-il une limite d’âge ?

Oui. Le Cube a une limite d'âge de 12 ans.

Doit-on réserver le Cube à l'avance ?

Oui. Le Cube doit être réservé à l'avance.

Est-ce physiquement exigeant ?

Non. The Cube est avant tout une question de résolution de problèmes, de communication et de collaboration.

Est-ce qu'il convient pour le travail d'équipe ?

Oui ! Le Cube convient parfaitement aux entreprises, au travail d'équipe, aux groupes d'amis et à d'autres groupes.

Le Cube est-il comme un escape room ?

Oui, The Cube peut être comparé à un escape room – mais sans que vous soyez enfermés à l'intérieur. Escape room
Pour ceux qui souffrent de claustrophobie !

Arcade

Qu'est-ce que l'Arcade ?

Arcade est notre domaine qui regroupe les jeux d'arcade et de divertissement classiques et modernes.

Y a-t-il une limite d’âge ?

Arcade convient à tous les âges, mais certains jeux conviennent mieux aux enfants plus grands et aux adultes.

Comment fonctionne le jeu de cartes ?

Vous achetez un carte arcade sans espèces avec des crédits. La carte est insérée dans le lecteur de la machine et bien placée.
Le nombre de crédits est calculé automatiquement.

Peut-on utiliser des pièces de monnaie ?

Non. Les jeux sont activés avec des cartes arcade.

Pouvons-nous remplir le ticket de crédit ?

Oui. Vous pouvez acheter plus de crédits et les ajouter au carte.

Combien de temps est-ce que le ticket est valide ?

Le carte est valable pendant 12 mois après la dernière utilisation.

Doit-on réserver les salles d'arcade ?

Non. Vous pouvez venir en personne pendant l'ouverture des bureaux.

Est-ce que cela coûte quelque chose d'entrer ?

Il est gratuit d’entrer dans le quartier des arcades. Vous payez des crédits qui sont utilisés pour jouer aux jeux.

Autos tamponneuses

Dois-je réserver ?

Non. Les voitures radiophoniques sont disponibles sur rendez-vous.

Est-ce adapté pour les petits enfants ?

Les voitures radiophoniques sont un véritable succès auprès des enfants plus grands. Les voitures doivent avoir une hauteur maximale d'environ 130 cm et sont recommandées.
L'âge est donc d'environ 8 ans.

Comment payer ?

Les voitures radiophoniques sont payées avec des cartes de jeu sans contact et coûtent 60 crédits par trajet. Les cartes sont achetées à la réception.

Karaoke

Comment réservons-nous une salle de karaoké ?

Choisissez d'abord le nombre de participants dans la solution de réservation, puis Karaoke, la date et l'heure souhaitées.

Combien de personnes y a-t-il de place ?

La salle de karaoké peut accueillir jusqu'à 20 personnes.

Combien de temps dure une séance de karaoké ?

Une séance dure 75 minutes.

Combien ça coûte-t-il ?

Prix à partir de NOK 895 par séance. Vous trouverez le tarif actuel et les créneaux disponibles dans le système de réservation.

Combien de temps pouvons-nous réserver ?

Vendredi et samedi, la salle de karaoké peut être réservée jusqu'à la fermeture à 01h00. Les horaires de départ disponibles sont indiqués.
dans la solution de réservation.

Pouvons-nous avoir de l'alcool lors de la karaoké ?

Oui. La consommation d'alcool peut être combinée avec la karaoké lorsque le bar est ouvert ou que la consommation est prévue dans le cadre d'un arrangement.
d'un événement. Les limites d'âge applicables et les règles de service de boissons s'appliquent.

Discotique silencieuse

Combien coûte Silent Disco ?

Le prix est de NOK 100 par casque. La commande minimale est de 100 casques / NOK 10 000.

Combien de personnes peuvent participer ?

La capacité est de jusqu'à 300 personnes.

Quels jours pouvons-nous organiser une Silent Disco ?

Le Silent Disco peut être organisé du lundi au jeudi à partir de 21h00 jusqu’à 01h00 et du vendredi au samedi de 21h00 jusqu’à 02h00.

Qu’est-ce qui est inclus ?

Nous fournissons des écouteurs Silent Disco locaux, trois diffuseurs, un bar et des services de sécurité. Vous apportez vos propres DJ et
de la musique.

Quels équipements ont besoin les DJ ?

La source sonore doit pouvoir être connectée à nos émetteurs via l'entrée AUX. Vous pouvez utiliser du matériel de DJ professionnel, un mixeur.
ou PC, à condition que vous possédiez les passerelles nécessaires.

Pouvons-nous avoir différents genres musicaux en même temps ?

Oui. Le système Silent Disco prend en charge trois canaux séparés, permettant ainsi à jusqu'à trois DJ de jouer différemment.
musique en même temps.

Les invités peuvent-ils changer de musique en cours de route ?

Oui. Chaque invité peut, à tout moment, changer de chaîne directement sur son casque et choisir la musique qu'il souhaite écouter.
écouter.

Quel est le seuil d’âge applicable ?

L'âge minimum est de 18 ou 20 ans, selon l'accord conclu.

Comment réserver ?

Contactez-nous avec le nombre de participants et la date souhaitée, et nous vous aiderons à planifier votre événement.

Toujours une question ?

Envoyez-nous un e-mail, et nous vous répondrons dès que possible.