Preguntas y respuestas
Lo que la gente se pregunta
¿No encuentras la respuesta? Envíanos un correo electrónico o llámanos al 481 77 700, y te ayudaremos.
En general sobre las TSE
¿Dónde se encuentra el TSE?
El TSE se encuentra en el centro de Tromsø, en la calle Storgata 102. La entrada es desde la calle Storgata 102 (Veita).
¿Cuáles son los horarios de apertura?
De lunes a jueves: de 12:00 a 21:00
Viernes: 12:00–01:00
Sábado: 11:00–01:00
Domingo: 11:00–21:00
¿Cuándo estará abierto el TSE Bar?
TSE Bar tiene todos los derechos y está abierto los viernes y sábados de 20:00 a 01:00. La edad mínima es de 20 años.
A partir de las 20:00 horas de viernes y sábado. La barra también puede abrirse fuera del horario habitual mediante reservas.
eventos y celebraciones.
¿Qué encontramos en el TSE?
En TSE encontrarás Adventure Minigolf, Laser Tag, Arcade, The Cube, Karaoke, Radiowheels y Silent
Discoteca, además de eventos y experiencias para grupos pequeños y grandes.
¿El TSE solo afecta a los niños?
No. El TSE es adecuado para niños, adolescentes y adultos. La actividad que mejor se adapte dependerá de la edad,
tamaño del grupo y tipo de visita.
¿Tenemos que reservar con antelación?
El Cube debe reservarse con antelación. En los demás eventos, puede venir sin cita previa si así lo desea.
Capacidad disponible. Sin embargo, recomendamos reservar con antelación si desea estar seguro de la actividad solicitada.
y la hora.
¿Cuántas personas pueden recibir ustedes?
Podemos recibir grupos de hasta 200 personas. Para grupos más grandes, recomendamos ponerse en contacto.
En primer lugar, planificamos el programa juntos.
¿Tienen estacionamiento?
TSE está ubicada en el centro de Tromsø y no cuenta con su propio aparcamiento para clientes. Use los servicios públicos
parques de estacionamiento en el centro.
¿Qué sucede con las cosas olvidadas?
Las cosas olvidadas se guardan en nuestra caja de cosas olvidadas durante 2 semanas. No dudes en pasar por allí si has perdido algo.
algo en nosotros.
Reservas, pagos y cambios
¿Cómo reservamos?
Seleccione «Reservar ahora», seleccione el número de participantes primero y luego la actividad o evento, la fecha y la hora.
¿Cuánto cuesta?
Las tarifas y horarios disponibles siempre se pueden consultar en la solución de reserva. Elija la categoría y verá todos los detalles.
Opciones disponibles.
¿Cuándo pagamos?
El pago se realiza al llegar, a menos que se haya acordado lo contrario con antelación.
¿Podemos cambiar el número de participantes?
Sí. El número de asistentes puede ser cambiado a través del enlace de reserva hasta 8 horas antes del horario acordado. Si hay menos asistentes
Si no se comunica el cambio antes del plazo, se deberá pagar el número de entradas solicitadas.
¿Pueden las empresas pagar con factura?
Sí, la factura para empresas se puede acordar con suficiente antelación.
¿Qué hacemos si el horario deseado no se muestra?
Póngase en contacto con nosotros. Podemos ofrecer horarios alternativos o encontrar una solución para grupos más grandes.
actividades.
¿Podemos hacer nuestro propio paquete?
Sí. Elija la reserva para la actividad individual, agregue la primera actividad a la cesta de la compra y luego agregue
la siguiente actividad en la misma cesta de compra.
¿Ofrece la reserva habitual un uso exclusivo?
No, no automáticamente. Una reserva habitual o un drop-in no significa que toda la actividad o el área esté disponible.
Privado. Si desea exclusividad o un área privada, deberá solicitarlo o concertarlo por separado.
Eventos empresariales
¿Qué eventos empresariales ofrecen?
TSE es adecuado para actividades como el equipo de trabajo, fiestas corporativas, inauguraciones, eventos para clientes y reuniones sociales.
Podéis combinar actividades, la comida y la interacción social.
¿Cuántas personas recibe cada grupo?
Podemos recibir grupos de hasta 200 personas. Grupos grandes pueden dividirse en grupos y alternar entre ellos.
Las actividades. Póngase en contacto y organizaremos un programa que se adapte al grupo.
¿Qué actividades son las más adecuadas para el trabajo en equipo?
Los horarios de apertura varían durante la semana y durante la temporada. Consulte los horarios actuales en la pestaña de menú en la parte superior de la página. El Cube está diseñado especialmente para la colaboración, la comunicación y la resolución de problemas. El lasergame ofrece más actividad física y competencia de equipo, mientras que el Adventure Minigolf y el Arcade son ideales para actividades sociales.
competiciones y suplementos.
¿Las actividades son físicamente exigentes?
Varia. The Cube se centra principalmente en la colaboración, la cabeza y la reacción, mientras que Lasertag es más activo.
Podemos preparar un programa que se adapte al grupo.
¿Podemos combinar varias actividades?
Sí. Los eventos empresariales se pueden combinar con varias actividades, y los grupos más grandes pueden alternar entre ellos.
entre diferentes zonas.
¿Cuánto cuesta un evento empresarial?
Las tarifas y horarios disponibles se pueden consultar en la solución de reservas. Para reservas más grandes o personalizadas
Para organizar eventos, pueden contactarnos.
¿Podemos conseguir algo de comida?
Sí. Para grupos más grandes podemos ofrecer comida, por ejemplo pizza o catering. Póngase en contacto para acordar los detalles.
que se ajuste al evento.
¿Podemos pedir un bar y una comida?
Sí. Durante los eventos, las actividades se pueden combinar con la restauración y el acceso al TSE Bar. El bar está abierto
También se abre fuera del horario habitual durante eventos y fiestas organizados con antelación.
¿Podríamos tener una zona de servicio cerrada o un área privada?
Sí. Tenemos varias zonas separadas que pueden ser utilizadas para servir comidas en privado o para eventos privados.
Contacte con antelación.
¿Cómo reservamos un evento empresarial?
Elija primero el número de participantes y luego la oferta de formación empresarial o de equipo actual, la fecha y la hora mediante
«Reserve ahora». Póngase en contacto con nosotros si desea un programa personalizado.
¿Se puede cambiar el número después de la reserva?
Sí. El número de personas puede ser cambiado hasta 8 horas antes del horario acordado.
¿Puede la empresa recibir facturas?
Sí. La factura para empresas debe acordarse con anticipación.
¿Podrían recibirnos fuera del horario habitual de apertura?
Esto puede ser posible en eventos reservados. Póngase en contacto con nosotros para acordar la hora y el lugar.
organización.
Cumpleaños infantil
¿Qué incluye un cumpleaños infantil?
Las cajas de cumpleaños incluyen 2 actividades, un dormitorio propio para el cumpleaños durante 2 horas, sorbete o refrescos para los niños, café
a los padres y a un anfitrión que se encargue de que la fiesta de cumpleaños sea un éxito.
¿Qué actividades podemos elegir?
Las cajas de cumpleaños constan de 2 actividades. LaserZone & Arcade es nuestra combinación más popular,
seguido de LaserZone & Adventure Minigolf. Ver la solución de reservas para todos los disponibles
combinaciones.
¿Cuántos niños pueden venir?
Las cajas de cumpleaños están destinadas a niños de entre 8 y 40 años. Si son más de 40, póngase en contacto con nosotros.
¿Obtendremos nuestro propio dormitorio de cumpleaños?
Sí. Tendrás tu propio dormitorio para cumpleaños durante 2 horas como parte de la oferta de cumpleaños.
¿Decoran el dormitorio del cumpleaños?
Las habitaciones tienen mucha pintura en las paredes y están bien tal como están, pero si quieren pueden traer globos y
Adorno liso. No está permitido colgar nada en las paredes. Pregunte al personal si desea colgar algo.
algo, así que obtendréis cinta adhesiva adecuada que no dañe la pintura de la pared.
¿Cuánto cuesta una fiesta infantil?
Las tarifas y horarios disponibles siempre se pueden consultar en la solución de reserva. Elija Día de la Niña y el día que desee.
pague por el paquete, luego verán el precio y la disponibilidad.
¿Cómo reservamos una fiesta infantil?
Seleccione «Reservar ahora» en la página de cumpleaños infantil, seleccione el número de niños primero y luego el paquete de cumpleaños deseado,
fecha y hora.
Si algunos niños no vienen, ¿deberemos pagar por todos?
El número de asistentes puede cambiar hasta 8 horas antes del inicio de la fiesta. Si menos personas se presentan sin que se haya hecho ningún cambio,
Si se informa dentro del plazo, se debe pagar por el número de personas que se haya reservado.
¿Podemos traer nuestra propia torta?
Sí. Podéis traer vuestra propia torta de cumpleaños. Tenemos bandejas y cucharas. Tráigamos vuestra propia cuchara para cortar la torta.
¿Podemos pedir pizza?
Sí. La pizza se puede elegir como opción en los paquetes de cumpleaños en los que se ofrece.
¿Qué pasa con las alergias y los requisitos especiales de alimentación?
Indíquenos sus alergias y necesidades especiales al hacer la reserva. Póngase en contacto con nosotros con antelación si así lo requiere.
abrumador.
¿Cuándo deberíamos presentarnos?
Recomendamos que lleguen aproximadamente 15 minutos antes para recibir a los invitados y resolver los detalles prácticos.
El registro de entrada se realiza en la recepción. Tendrás acceso al dormitorio del cumpleaños desde el momento en que comience la celebración.
¿Qué deben llevar los niños?
Ropa y zapatos cómodos y habituales son suficientes.
¿Deben pagar los hermanos menores?
Los hermanos menores no tienen que pagar si solo van como invitados. Si quieren participar
Las actividades de cumpleaños deben estar incluidas en la reserva. También pueden realizar otras actividades fuera de ella.
El día de cumpleaños, que se paga por separado.
Evento
¿Qué tipos de eventos podemos reservar?
Además de eventos empresariales y cumpleaños de niños, TSE ofrece programas para familias, escuelas y otros grupos.
clubs deportivos, fiestas de graduación, grupos de amigos y eventos propios de TSE.
¿Es adecuado para grupos grandes?
Sí. Podemos recibir grupos de hasta 200 personas. Grupos grandes pueden dividirse en grupos y alternar entre ellos.
Las actividades.
¿Cuánto cuesta?
Las tarifas y horarios disponibles siempre se pueden consultar en la solución de reserva. Elija la categoría y verá todos los detalles.
Opciones disponibles.
¿Podemos combinar varias actividades?
Sí. Por ejemplo, muchos grupos combinan el laser tag, el minigolf de aventura, The Cube y el arcade.
Consulte las combinaciones de vuelos disponibles en la reserva.
¿Es adecuado para personas de diferentes edades?
Sí. Tenemos actividades adecuadas para diferentes edades. Compruebe la edad límite de cada actividad en el momento de realizarla.
ustedes componen el programa.
¿Podemos combinar con comida?
Sí. La pizza se puede elegir como opción en varios eventos. Para grupos más grandes, existen otras opciones.
Se acuerdan de antemano.
¿Podemos combinar con la barra y la bebida?
Sí, en los eventos correspondientes y dentro de los horarios de apertura vigentes, los límites de edad y las normas de consumo de alcohol.
Contacto para eventos privados o en grupo.
¿Puede el grupo de despedida tener un área privada?
Sí, un área privada o separada puede acordarse dependiendo de la capacidad y el diseño. Reserva el paquete deseado
y contacte con nosotros con antelación.
¿Cómo reservamos una familia, un grupo de amigos, un equipo escolar o deportivo o un grupo de despedida de soltero?
Seleccione «¡Reserva ahora» en la página de la actividad en cuestión, seleccione el número de participantes primero y luego el paquete.
como sea apropiado, fecha y hora. El pago se realiza al llegar, a menos que se haya acordado lo contrario.
¿Se puede cambiar el número después de la reserva?
Sí. El número de personas puede ser cambiado a través del enlace de reserva hasta 8 horas antes de la hora de salida.
¿Qué son los eventos propios de TSE?
Estos son eventos que TSE organiza personalmente durante todo el año, como por ejemplo torneos, noches temáticas y
Eventos especiales. El contenido, el precio y las posibles restricciones de edad varían de un evento a otro.
Aventura Minigolf
¿Qué es Adventure Minigolf?
Adventure Minigolf es nuestro minigolf de 12 hoyos en interiores con tema nórdico, inspirado en
naturaleza noruega, vida silvestre y historia.
¿Cuántos hoyos tiene el campo?
La pista tiene 12 hoyos.
¿Cuánto tiempo dura una ronda?
Calcula entre 45 y 60 minutos. Si tenemos espacio disponible, puedes jugar una ronda más.
¿Para qué edad es adecuado el minigolf?
Recomendamos para niños a partir de 6 años. Los niños más pequeños pueden participar junto con los adultos si disfrutan de la actividad.
¿Debemos reservar?
No. Puedes venir en persona si hay disponibilidad. Recomendamos hacer una reserva si quieres.
asegurarse del momento deseado.
¿Cuántos pueden jugar al mismo tiempo?
Pueden jugar hasta 40 personas al mismo tiempo. Para una mejor fluidez, recomendamos que se dividan en grupos más pequeños.
Grupos de máximo 4 personas por hoyo.
¿Jugamos juntos con otros grupos?
Jugáis como vuestro propio equipo, pero otros equipos pueden estar en el campo delante y detrás de vosotros.
¿Qué debemos llevar puesto?
Venid como sois – incluso podéis venir con un buen corte. Tendréis la pala y la pelota a vuestro disposición.
¿Se puede combinar el minigolf con otras actividades?
Sí. Adventure Minigolf se puede combinar con, entre otras cosas, Laser Tag en nuestra Zona de Laser, The Cube y Arcade.
¿El minigolf es una buena actividad para salir de fiesta?
¡Absolutamente! La atmósfera relajada y la experiencia única de la luz negra hacen de Adventure Minigolf una experiencia inolvidable.
Una actividad popular para una cita.
LaserZone
¿Qué es LaserZone?
LaserZone es un juego de laser tag en un escenario de luces infrarrojas con armaduras, escopetas, partidos de equipo y búsqueda de puntuaciones máximas.
¿A qué edad es adecuado LaserZone?
Lo recomendamos desde los 6 años.
¿Cuánto dura una ronda?
Una ronda tiene aproximadamente 15 minutos de tiempo de juego efectivo. Además, hay tiempo para la introducción y la preparación.
¿Cuántos pueden jugar al mismo tiempo?
Se pueden estar entre 2 y 20 personas por ronda en el campo de juego. El estadio es adecuado tanto para grupos pequeños como para grupos más grandes. Para
Para las grandes empresas recomendamos que se pongan en contacto con nosotros, y organizaremos más rondas.
¿Debemos reservar?
No. Puedes venir en persona cuando tengamos disponibilidad. Recomendamos hacer una reserva si quieres asegurarte de una plaza.
Seguridad en el momento deseado.
¿Debemos jugar con otros?
En la reserva habitual y en el servicio de entrada y salida, es posible formar grupos más grandes. El precio habitual del servicio de entrada y salida no da derecho a
La pista solo.
¿Cómo conseguimos la pista por nosotros mismos?
Elige LaserZone Exclusivo cuando esté disponible en la reserva, o elige una oferta de paquetes que incluye
incluye uso exclusivo.
¿Qué debemos llevar puesto?
Se recomienda ropa y zapatos cómodos y habituales.
¿Podemos combinar LaserZone con una celebración de cumpleaños o un evento empresarial?
¡Absolutamente! LaserZone es una opción ideal tanto para cumpleaños de niños como para eventos de empresa, y es perfecta para cualquier ocasión.
Se combina con Adventure Minigolf, Arcade o The Cube.
El Cubo
¿Qué es The Cube?
The Cube es el desafío de equipo definitivo para grupos pequeños y grandes, con espacio para hasta 40 personas.
personas al mismo tiempo. Compite en equipo, resuelve interesantes tareas y recoge más monedas de oro que
Los oponentes. Con 12 Cuber y más de 70 tareas, se espera una duración aproximada de 75 minutos de colaboración.,
Competencia y superación.
¿Cuántos pueden participar?
Jugáis en equipos de 2 a 4 personas, y podemos recibir aproximadamente 40 personas al mismo tiempo.
¿Cuánto dura la actividad?
Calcula aproximadamente 75 minutos.
¿Existe un límite de edad?
Sí. The Cube tiene un límite de edad de 12 años.
¿Debo reservar The Cube con antelación?
Sí. El Cube debe reservarse con antelación.
¿Es físicamente exigente?
No. The Cube se centra principalmente en la resolución de problemas, la comunicación y la colaboración.
¿Es adecuado para el trabajo en equipo?
¡Sí! El Cube es perfecto para empresas, actividades de equipo, grupos de amigos y otras agrupaciones.
¿El Cube es como un escape room?
Sí, The Cube se puede comparar con un escape room – solo que en este caso no te quedas encerrado. Escape room
¡Para los que sufren de claustrofobia!
Arcade
¿Qué es Arcade?
Arcade es nuestro área dedicada a los juegos arcade y de entretenimiento clásicos y modernos.
¿Existe un límite de edad?
Arcade es adecuado para todas las edades, pero algunos juegos pueden ser más adecuados para niños mayores y adultos.
¿Cómo funciona el juego de cartas?
Usted compra un tarjeta de juego sin efectivo con créditos. La tarjeta se carga en la lectora de la máquina y se carga correctamente.
El número de créditos se suma automáticamente.
¿Debemos usar monedas?
No. Los juegos se activan con tarjetas arcade.
¿Podemos rellenar el saldo del tarjeta?
Sí. Puedes comprar más créditos y rellenar el saldo del tarjeta.
¿Durante cuánto tiempo es válido el tarjeta?
El tarjeta es válido durante 12 meses después del último uso.
¿Debo reservar el juego Arcade?
No. Puedes venir en horario de apertura para una visita in situ.
¿Costará algo entrar?
Entrar al área de arcade es gratis. Se pagan créditos que se utilizan en los juegos.
Coches de choque
¿Debemos reservar?
No. Los coches de radio son de entrada y salida.
¿Es adecuado para niños pequeños?
Los coches de radio son una clara favorita entre los niños mayores. Los coches tienen un tamaño máximo de aproximadamente 130 cm y se recomiendan para niños mayores de 10 años.
La edad, por lo tanto, es de aproximadamente 8 años.
¿Cómo se paga?
Los coches de radio son pagados con tarjetas de juego sin efectivo y cuestan 60 créditos por viaje. Los tarjetas se pueden comprar en la recepción.
Karaoke
¿Cómo reservamos una sala de karaoke?
Elija primero el número de participantes en la solución de reserva, y luego Karaoke, fecha y hora deseada.
¿Cuántas personas caben en el lugar?
El salón de karaoke tiene capacidad para hasta 20 personas.
¿Cuánto dura una sesión de karaoke?
Una sesión dura 75 minutos.
¿Cuánto cuesta?
Precio desde NOK 895 por sesión. El precio actual y los horarios disponibles se encuentran en el sistema de reservas.
¿Cuándo puedo reservar?
El viernes y el sábado el salón de karaoke estará disponible hasta la hora de cierre, a las 01:00. Los horarios de inicio disponibles se muestran.
en la solución de reservas.
¿Podemos pedir alcohol con el karaoke?
Sí. La venta de alcohol se puede combinar con karaoke cuando la barra está abierta o cuando se haya acordado que la venta sea parte del servicio.
de un evento. Aplican los límites de edad vigentes y las normas de servido de alcohol.
Disco silencioso
¿Cuánto cuesta el Silent Disco?
El precio es de NOK 100 por auricular. El pedido mínimo es de 100 auriculares / NOK 10 000.
¿Cuántos pueden participar?
La capacidad es de hasta 300 personas.
¿En qué días podemos organizar una Silent Disco?
El Silent Disco se puede organizar de lunes a jueves a las 21:00 a las 01:00 y de viernes a sábado a las 21:00 a las 02:00.
¿Qué está incluido?
Nosotros proporcionamos auriculares locales para la Silent Disco, tres transmisores, un bar y seguridad. Podrán traer sus propios DJ y
música.
¿Qué equipo necesitan los DJ?
La fuente de sonido debe poder conectarse a nuestros transmisores a través del AUX. Puede utilizar equipo de DJ profesional, un mezclador.
o PC, siempre y cuando tenga las conexiones necesarias.
¿Podemos tener diferentes géneros musicales al mismo tiempo?
Sí. El sistema de Silent Disco admite tres canales separados, lo que permite que hasta tres DJs toquen música diferente.
música simultáneamente.
¿Pueden los huéspedes cambiar la música durante la estancia?
Sí. Cada invitado puede cambiar de canal en cualquier momento directamente desde el auricular y elegir la música que desee.
Escuchad.
¿Cuál es el límite de edad?
La edad mínima es de 18 o 20 años, según el acuerdo.
¿Cómo reservamos?
Póngase en contacto con nosotros indicando el número de participantes y la fecha deseada, y le ayudaremos a planificar la actividad.
¿Sigue habiendo alguna pregunta?
Envíenos un correo electrónico y responderemos tan pronto como podamos.